Kliendile

Kliendina on mul õigus:

• Saada minu vajadustega sobivaid teenuseid ning olla koheldud hoolivalt ja lugupidavalt.
• Võrdsele kohtlemisele sõltumata soost, rahvusest, rassist, usutunnistusest, päritolust, poliitilistest veendumustest, varanduslikust ja sotsiaalsest või muust seisundist.
• Saada informatsiooni sotsiaalkeskusest, siin pakutavatest teenustest, tegevustest, üritustest ja tulemustest.
• Tutvuda minuga seotud sotsiaalkeskuses koostatud dokumentidega.
• Isikuandmete kaitsele (ilma minu või eeskostja nõusolekuta ei tohi keegi avaldada mind puudutavaid andmeid teistele isikutele, välja arvatud juhul, kui seadus ei sätesta teisiti).
• Teha ettepanekuid sotsiaalkeskuse töö paremaks korraldamiseks.

Kliendina olen kohustatud:

• Olema lugupidav ja heatahtlik töötajate ning teiste klientide vastu.
• Hoidma sotsiaalkeskuse ruume, mööblit ja muid esemeid.
• Pidama kinni sotsiaalkeskusega sõlmitud kokkulepetest ja teavitama muutustest töötajat.
• Sotsiaalkeskusesse mitte tooma lemmikloomi ning sobimatuid ja ohtlikke esemeid.
• Ebasobiva käitumise korral lahkuma sotsiaalkeskusest.